Wie können wir Dir helfen?

Einfach vom Seiten Menü auf den Tab „Aktuelles“ klicken. Wenn Du Aktuelles anklickst, dann bekommst Du einen Überblick über alle wichtigen Nachrichten.

Gib den Namen der Person im Suchfeld oben auf der Seite mit den Matches ein. Wenn die Unterhaltung nicht auftaucht, hat die Person das Match aufgehoben oder ihr Konto gelöscht. Es kann eine leichte Verzögerung geben, deshalb ist es empfehlenswert, es später noch einmal zu versuchen.

Der Schutz Ihrer Daten und Privatsphäre sowie die Möglichkeit, auf die Daten zuzugreifen, die Sie uns bereitgestellt haben, ist meetIN sehr wichtig.

Wenn Sie eine Kopie Ihrer persönlichen Daten anfordern möchten, gehen Sie bitte auf https://account.meetinapp.com/data, loggen Sie sich sicher in Ihr Benutzerkonto ein und klicken Sie auf den Button „Meine Daten herunterladen”. Sie werden dann aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse anzugeben. Nachdem Sie diese gesendet haben, erhalten Sie weniger Tage eine E-Mail mit einem Link, über den Sie Ihre Daten herunterladen können. Aus Sicherheitsgründen läuft die Gültigkeit dieses Links 24 Stunden nach Versand der E-Mail ab.

Die Daten, die Sie über unser Download My Data-Tool erhalten, stehen Ihnen bereits weitgehend durch die App zur Verfügung und können variieren, je nachdem, wie Sie meetIN verwendet haben.

Wenn Sie Ihr meetIN-Konto gelöscht haben, können Sie nicht mehr auf das Portal zum Herunterladen Ihrer Daten zugreifen, da Sie kein Konto mehr bei meetIN haben. Nach Löschung Ihres Kontos werden Ihre Daten in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung beseitigt.

Die Person hat vielleicht einen Rückzieher gemacht oder ihr Konto gelöscht. Logge dich einmal aus und wieder ein, um sicherzugehen, ob das Match wirklich weg ist. Tippe oben im Hauptfenster auf das Profilsymbol und gehe zu ‚Einstellungen‘ > ‚Logout‘.

Das kann vorübergehend auftreten, versuche es bitte zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal. Wenn das Problem weiter bestehen bleibt, kannst du dich auch ausloggen und wieder einloggen. Manchmal hilft das. Tippe oben im Hauptfenster auf das Profilsymbol, wähle ‚Einstellungen‘ > ‚Logout‘. Wenn du nicht versehentlich dein Konto gelöscht hast, sollte jetzt alles wieder funktionieren! Hinweis: Wenn nur ein oder zwei deiner Matches verschwunden sind, haben sie das Match zurückgenommen oder vielleicht das Konto gelöscht.

Gib den Namen der Person im Suchfeld oben auf der Seite mit den Matches ein. Wenn die Unterhaltung nicht auftaucht, hat die Person das Match aufgehoben oder ihr Konto gelöscht. Es kann eine leichte Verzögerung geben, deshalb ist es empfehlenswert, es später noch einmal zu versuchen.

Du kannst Benutzer melden, unabhängig davon, ob mit ihnen ein Match besteht oder nicht. Um jemanden zu melden, gehe auf sein Profil, wähle das Menüsymbol (Ellipse) und tippe auf Melden.

Nein. Blocken bzw. Match aufheben ist eine unwiderrufliche Aktion.

Du kannst ein Match nur aufheben (jemanden blocken), wenn ein Match vorliegt. Gehe zum entsprechenden Profil, tippe das Symbol oben rechts an und wähle „Match aufheben“. Du verschwindest dann aus der Liste der Matches, die andere Person kann dir nicht mehr schreiben und ist auch nicht mehr in deiner Match-Liste.

Tippe oben im Hauptfenster auf das Symbol, wähle ‚Einstellungen‘ oder ‚Entdeckungs-Einstellungen‘, und vergrößere den Suchumkreis und die Altersgruppe. Du kannst dich auch ausloggen und wieder einloggen. Manchmal hilft das. Wenn du ein Android-Gerät verwendest, gehe in die Geräteeinstellungen, im Bereich Datenschutz zu ‚Standort‘, tippe ‚Modus‘ an und wähle ‚Hohe Genauigkeit‘.

Du kannst Benutzer melden, unabhängig davon, ob mit ihnen ein Match besteht oder nicht. Um jemanden zu melden, gehe auf sein Profil, wähle das Menüsymbol (Ellipse) und tippe auf Melden.

 

Nein. Nur wenn beide Personen Interesse aneinander zeigen, können sie miteinander chatten. Ausnahme sind die Trainer. Mit Trainern kannst Du jederzeit chatten.

 

Sorge dafür, dass du die aktuellste meetIN-Version benutzt: Wenn du beim Hochladen eines Fotos von Facebook Schwierigkeiten hast, überprüfe bitte, ob deine Bilder in einem öffentlichen Album oder zumindest für deine Freunde sichtbar sind (nicht nur für dich). Du kannst auch versuchen, die Bilder in ein anderes Facebook-Album zu verschieben.

Wenn du Schwierigkeiten beim Hochladen eines Fotos von deinem Gerät hast, überprüfe bitte, ob meetIN auf deine Bilder zugreifen darf. Wenn du meetIN den Zugriff auf deine Fotos verweigert hast, gehe in die ‚Einstellungen‘ deines Gerätes, wähle ‚meetIN‘ und aktiviere den Zugriff auf deine Fotos. Wenn das Problem weiterhin bestehen bleibt, versuche es später bitte noch einmal.

Du kannst Profilfotos von Facebook oder direkt aus deinen Fotoalben hochladen. Tippe links oben im Hauptfenster auf das Symbol. Tippe dein Profilfoto an. Wähle ‚Bearbeiten‘.
Wähle eine der freien Stellen, um dort ein Foto hinzuzufügen.

Wenn du dein Konto löschen möchtest, besuche bitte https://account.meetIN.com/ und folge den unten aufgeführten Schritten. Bitte bedenke, dass du dauerhaft deine Matches, Nachrichten und alle anderen Informationen, die mit deinem Konto verknüpft sind, verlierst.

Sorge dafür, dass du die aktuellste meetIN-Version benutzt. Wenn das Problem weiterhin bestehen bleibt, versuche es später bitte noch einmal.

 

Auf Mein Profil.

 

 

Um dein Profil zu bearbeiten, tippe oben links im Hauptfenster auf das Symbol, tippe dein Profilfoto an und wähle ‚Bearbeiten‘ oder Mein Profil. Du kannst bis zu 6 Fotos hochladen, deine biografischen Angaben überarbeiten, deine Schul- und Arbeitgeberinfos eingeben, dein Instagram-Konto verknüpfen und dein Geschlecht auswählen.

Um dein Geschlecht bei meetIN auszuwählen, tippe einfach oben im Hauptfenster auf das Profilsymbol und gehe zu ‚Bearbeiten‘. Scrolle zu ‚Ich bin‘ herunter, tippe auf ‚Mehr‘ und gib ein Wort ein, das deine Geschlechtsidentität beschreibt. Du kannst auch auswählen, in Suchergebnissen angezeigt zu werden, die deiner Identität am nächsten kommen. Alle Benutzer haben die Möglichkeit, ihr Geschlecht in ihrem Profil anzuzeigen.

 

 

Profil und Einstellungen

Wenn du dich mit Facebook bei meetIN anmeldest, aktualisiere dein Alter in deinem Facebook-Profil und die Anpassung sollte innerhalb von 24 Stunden auch bei meetIN angezeigt werden.
Sollte sich dein Alter nicht automatisch aktualisieren kannst du dein Alter direkt in der App unter Mein Profil bearbeiten.

Solange du ein Konto nicht löschst, gehen beim Entfernen der App keine Matches oder Nachrichten verloren.

 

Das kann vorübergehend auftreten. Versuche es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal. Stelle auch sicher, dass die neueste meetIN-Version und die aktuellste Version des Betriebssystems auf deinem Gerät laufen. Versuche dann, ein Stoppen der App zu erzwingen. Wenn das Problem weiter bestehen bleibt, installiere die App neu. Lösche dafür zunächst die App von deinem Gerät und lade meetIN erneut herunter. Solange du ein Konto nicht löschst, gehen hierbei keine Matches und Nachrichten verloren.

Das Mindestalter für die Nutzung von meetIN liegt bei 18 Jahren. Wenn du noch nicht volljährig bist und ein Benutzerkonto bei meetIN hast, wird es zwar nicht gelöscht, aber deaktiviert. Du kannst dich bei meetIN wieder einloggen, wenn du das Mindestalter erreicht hast.

 

Die Person hat vielleicht einen Rückzieher gemacht oder ihr Konto gelöscht. Logge dich einmal aus und wieder ein, um sicherzugehen, ob das Match wirklich weg ist. Tippe oben im Hauptfenster auf das Profilsymbol und gehe zu ‚Einstellungen‘ > ‚Logout‘.

Das kann vorübergehend auftreten. Versuche es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal. Achte darauf, dass du eine starke Internetverbindung hast. Bitte informiere dich ob es irgendwelche Updates gibt. Wenn das Problem weiter bestehen bleibt, installiere die App neu. Lösche dafür zunächst die App von deinem Gerät und lade meetIN erneut herunter. Solange du ein Konto nicht löschst, gehen hierbei keine Matches und Nachrichten verloren.

Nur meetIN Premium-Nutzer können den letzten Swipe zurücknehmen. Tippe zur Anmeldung einfach im Hauptfenster oben auf das Profilsymbol und gehe zu ‚Einstellungen‘ > ‚Hol dir meetIN Premium.

Das kann vorübergehend auftreten, versuche es bitte zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal. Wenn das Problem weiter bestehen bleibt, kannst du dich auch ausloggen und wieder einloggen. Manchmal hilft das. Tippe oben im Hauptfenster auf das Profilsymbol, wähle ‚Einstellungen‘ > ‚Logout‘. Wenn du nicht versehentlich dein Konto gelöscht hast, sollte jetzt alles wieder funktionieren! Hinweis: Wenn nur ein oder zwei deiner Matches verschwunden sind, haben sie das Match zurückgenommen oder vielleicht das Konto gelöscht.

Das kann vorübergehend auftreten. Versuche es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal. Achte darauf, dass du eine starke Internetverbindung hast. Bitte informiere dich, ob es irgendwelche Updates gibt.

Einfach vom Seitenmenu auf „Meine Trainer“ klicken und individuell den Trainer wählen mit dem Du chatten möchtest. Bevor Du mit den Trainern chatten kannst, musst Du diesen erst bestätigen.

 

 

Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua. At vero eos et accusam et justo duo dolores et ea rebum. Stet clita kasd gubergren, no sea takimata sanctus est Lorem ipsum dolor sit amet. Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua. At vero eos et accusam et justo duo dolores et ea rebum. Stet clita kasd gubergren, no sea takimata sanctus est Lorem ipsum dolor sit amet.

Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua. At vero eos et accusam et justo duo dolores et ea rebum. Stet clita kasd gubergren, no sea takimata sanctus est Lorem ipsum dolor sit amet. Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua. At vero eos et accusam et justo duo dolores et ea rebum. Stet clita kasd gubergren, no sea takimata sanctus est Lorem ipsum dolor sit amet.

Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua. At vero eos et accusam et justo duo dolores et ea rebum. Stet clita kasd gubergren, no sea takimata sanctus est Lorem ipsum dolor sit amet. Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua. At vero eos et accusam et justo duo dolores et ea rebum. Stet clita kasd gubergren, no sea takimata sanctus est Lorem ipsum dolor sit amet.

HILFE/SUPPORT

Für alle technischen und App-relevanten Themen kontaktiere uns telefonisch unter +49 171 9144868

PRESSE

Interesse, über meetIN zu schreiben oder zu bloggen?
Schick uns Deine Story an eine der folgenden Email Adressen:

info@meetinapp.de

ANZEIGENVERKAUF

Interesse, auf meetIN zu werben?
Bitte schicke uns eine Email an: info@meetinapp.de

ERFOLGSGESCHICHTEN

Hast du auf meetIN coole Trainingspartner getroffen? Erzähl uns davon!

info@meetinapp.de

Nach oben